Njemački zdravstveni sustav

Gotovo svaki vodič kroz njemački zdravstveni sustav govori vam kako se on financira. Vrlo malo ih govori što učiniti u devet sati u nedjelju navečer kada vaše dijete ima temperaturu od 39.5 stupnjeva i svaka ordinacija u gradu je zatvorena. Ovo poglavlje govori o drugoj stvari. Pretpostavlja se da ste sredili svoje osiguranje ili ćete to uskoro učiniti, a bavi se dijelom koji nitko ne objašnjava: kako zapravo doći do liječnika koji će vas pregledati, koliko brzo, po kojoj cijeni i koji je od četiri različita broja koja biste mogli birati pravi.

Ovdje je to važnije nego u mnogim zemljama, jer je njemački zdravstveni sustav izvrstan u liječenju, a loš u objašnjavanju kako doći do njega. Ne postoji jedinstvena nacionalna zdravstvena služba s jednim ulaznim vratima. Postoji otprilike devedesetak neovisnih osiguravatelja, deseci tisuća samozaposlenih liječnika u privatnim ordinacijama, zasebna dežurna služba, zaseban sustav hitne pomoći u bolnicama i zasebna agencija za naručivanje termina koja postoji posebno za rješavanje problema vremena čekanja i za koju većina novopridošlica nikada nije čula. Naučite kartu jednom i sustav će dobro funkcionirati. Nemojte je naučiti i provest ćete šest sati na hitnoj pomoći u bolnici zbog infekcije mokraćnog sustava, dok bi vas liječnik dvije ulice dalje mogao primiti za dvadeset minuta.

Slijedi karta. Napisana je za nekoga tko je osiguran u Njemačkoj i prvi put pokušava koristiti to osiguranje. To nije medicinski savjet i ništa ovdje navedeno ne bi se trebalo koristiti za odlučivanje je li simptom ozbiljan. Tamo gdje bi odluka mogla biti sigurnosno pitanje, pravilo u ovom poglavlju uvijek je isto: ako mislite da bi moglo biti opasno po život, tretirajte to kao opasno po život.

Oblik njemačkog zdravstvenog sustava

Njemačka nema zdravstvenu službu. Ima obvezni sustav osiguranja sa zakonskom obvezom države da osigura zdravstvenu skrb, a zatim prepušta stvarno pružanje te skrbi samozaposlenim liječnicima, dobrotvornim, općinskim i privatnim bolnicama te neovisnim ljekarnama. Svi koji ovdje žive moraju biti osigurani, bilo u gesetzliche Krankenversicherung, zakonskom zdravstvenom osiguranju koje se obično skraćuje na GKV, ili u privatnom Krankenversicherung, privatnom zdravstvenom osiguranju skraćenom na PKV. Otprilike devet od deset ljudi je u GKV-u. GKV nije jedna organizacija: to je skup neovisnih neprofitnih osiguravatelja pod nazivom Krankenkassen, a bilo ih je 93 od 1. siječnja 2026., a ne „preko 100“ kako se još uvijek ponavlja u starijim vodičima.

Najkorisnija stvar koju treba razumjeti o GKV-u je Sachleistungsprinzip, načelo naknada u naturi. Ne plaćate liječniku i tražite povrat novca. Predate karticu, liječnik vas liječi, a liječnik naplaćuje troškove tijelu pod nazivom Kassenärztliche Vereinigung, regionalnom udruženju liječnika s ugovorom, koje se obračunava s vašom Krankenkasse. S vaše strane, običan pregled na mjestu liječenja ne košta ništa. Nema naknade za pregled kod liječnika, nema naknade za pregled kod specijalista i nema godišnje franšize. Troškovi koje snosite su uski i ograničeni, a pokriveni su i dalje. Privatno osiguranje funkcionira na suprotan način: dobijete račun, platite ga i tražite povrat novca od svog osiguravatelja.

Drugo tijelo koje vrijedi znati po imenu je isti taj Kassenärztliche Vereinigung, obično skraćeno KV. Svaka savezna država ima ga, a po zakonu nosi Sicherstellungsauftrag, dužnost osigurati da je ambulantna skrb zapravo dostupna osiguranim osobama, uključujući noću i vikendom. To nije apstrakcija. To je razlog zašto postoji dežurna služba, zašto postoji služba zakazivanja pregleda i zašto postoji zakonsko maksimalno vrijeme čekanja. Kada ovo poglavlje kaže da vam sustav nešto duguje, KV je obično tijelo koje to duguje.

Sustav u kojem se nalazite mijenja vaše iskustvo na marginama, a ne u srži. Privatni pacijenti često brže dobiju termin i vjerojatnije će ih pregledati stariji liječnik u bolnici, jer privatno naplaćivanje više plaća ordinacije. Zakonski pacijenti dobivaju sveobuhvatan, standardizirani katalog pogodnosti, besplatno suosiguranje za supružnika i djecu koji ne zarađuju te doprinose koji prate njihove prihode, a ne njihovo zdravlje. Izbor između ta dva jedna je od najznačajnijih i najmanje reverzibilnih financijskih odluka koje ćete donijeti u Njemačkoj, a o tome se detaljno govori u poglavlju o osnovne stvari osiguranja u Njemačkoj, koji također sadrži trenutne pragove prihoda i objašnjava zaključavanje za osobe starije od 55 godina prema §6 Abs. 3a SGB V koje napuštanje GKV-a čini gotovo trajnim. Pročitajte to prije nego što išta potpišete. Ovo poglavlje pretpostavlja da je odluka donesena.

Vaša zdravstvena iskaznica i što učiniti prije nego što stigne

Vaš ključ za cijeli sustav je plastična kartica s fotografijom na njoj koja se naziva elektronische Gesundheitskarte, elektronička zdravstvena iskaznica, univerzalno skraćeno eGK. Vaša Krankenkasse je izdaje nakon što se prijavite i to nije samo identifikacija. To je token koji dokazuje pravo na liječenje, koji otključava vaše elektroničke recepte u ljekarni i koji ordinacija očitava jednom u kalendarskom tromjesečju kako bi potvrdila da ste još uvijek osigurani. Nosite ga sa sobom. Svaka ordinacija će ga tražiti prije nego što se išta drugo dogodi, a u nekima recepcionarka neće tražiti ništa drugo.

Dva detalja na kartici privlače nove korisnike. Prvo, trenutne kartice podržavaju NFC, što znači da mogu bežično komunicirati sa pametnim telefonom, ali to postaje korisno tek kada imate i svoj Versicherten-PIN, osobni identifikacijski broj koji morate zasebno zatražiti od svoje zdravstvene blagajne. Bez PIN-a ne možete koristiti aplikaciju E-Rezept ili nekoliko drugih digitalnih usluga. Zatražite ga rano jer stiže poštom i potrebno je vrijeme. Drugo, kartica se očitava jednom tromjesečno. Ako vaš prvi posjet ordinaciji padne krajem ožujka, a sljedeći u travnju, ponovno će vas se tražiti kartica, a to je normalno, a ne pogreška.

A sada situacija koja stvarno boli: registrirali ste se, imate posao, osigurani ste, a kartica nije stigla. To se događa stalno i postoji jasan odgovor. Zatražite od svoje zdravstvene blagajne Ersatzbescheinigung, zamjensku potvrdu o pravu na zdravstveno osiguranje. Prema §19 Abs. 2 Bundesmantelvertrag-Ärzte, okvirnog ugovora između liječnika s ugovorom i zdravstvene blagajne, Kasse mora izdati jednu ako se kartica ne može predočiti, a ona je valjan dokaz o pravu na zdravstveno osiguranje. Većina Kassena će je poslati e-poštom ili poštom u roku od dan ili dva, a mnogi će je poslati dok još razgovarate telefonom. Odnesite je u ordinaciju i bit ćete tretirani kao obični zakonski pacijent.

Ako se pojavite bez kartice i bez potvrde, ordinacija će vas obično i dalje liječiti, ali vrijeme počinje teći. Prema istom okvirnom ugovoru imate deset dana da predočite eGK ili drugi valjani dokaz. Ako to ne učinite, ordinacija ima pravo privatno vam naplatiti taj tretman. To nije kraj priče: ako valjana kartica ili dokaz koji pokriva datum tretmana stigne u ordinaciju do kraja kalendarskog tromjesečja, ordinacija mora vratiti ono što ste platili. Sačuvajte račun, uzmite potvrdu, vratite je i tražite novac. Ljudi ovdje gube stvarne iznose isključivo zato što ne znaju da povrat novca postoji.

Pronalaženje Hausarzta prije nego što vam zatreba

Hausarzt, doslovno kućni liječnik, a najbolje se prevodi kao obiteljski liječnik ili liječnik opće prakse, osoba je koja bi trebala znati vašu povijest bolesti, liječiti vaše kronične bolesti, pisati vaše uputnice i potpisivati ​​vaše bolovanje. §76 Abs. 3 Satz 2 Pete knjige Socijalnog zakonika, SGB V, to formulira u četiri riječi: „Der Versicherte wählt einen Hausarzt.“ Osigurana osoba bira obiteljskog liječnika. Zakon očekuje da ga imate. Ništa vas na to ne prisiljava i ništa vas ne sprječava da posjetite nekog drugog, ali to očekivanje je zapisano u zakonu i cijeli sustav je izgrađen oko pretpostavke da je to istina.

Registrirajte se kod jednog dok ste zdravi. Ovo je najvrjednija praktična uputa u ovom poglavlju i to je ona koju novopridošli ignoriraju, jer se prijava kod liječnika kada sve nije u redu čini apsurdnom. Nije. Dobre prakse u njemačkim gradovima često imaju Aufnahmestopp, prekid prijema novih pacijenata, a pronaći nekoga tko će vas primiti može potrajati tjednima telefonskih poziva. To učiniti s temperaturom je jadno. Raditi to u prvom mjesecu ovdje, mirno, zahtijeva dvadeset minuta posla. Također je važno iz razloga koji će imati smisla kasnije u ovom poglavlju: telefonska bolovanje dostupna je samo pacijentima koje praksa već poznaje.

Da biste ga pronašli, upotrijebite arztsuche.116117.de, službenu tražilicu liječnika koju vodi Kassenärztliche Bundesvereinigung, nacionalno udruženje liječnika s ugovorom. Na njoj se nalaze svi liječnici s licencom za liječenje zakonskih pacijenata, a možete filtrirati prema specijalnosti, lokaciji i jezicima koje ordinacija govori, o čemu se govori u zasebnom odjeljku u nastavku. Ako ne možete nikoga pronaći, imate zakonsku zaštitu koju gotovo nitko ne koristi: prema §75 Abs. 1a SGB V, Terminservicestelle, služba za naručivanje termina, izričito je dužna pomoći osiguranim osobama da pronađu kućnog liječnika (Hausarzt). Nazovite 116117 i zamolite ih da to učine. To nije usluga. To je jedna od njihove četiri zakonske dužnosti.

Kada zovete ordinaciju, njemački izraz koji želite je „Ich möchte mich als neue Patientin anmelden“ ili „als neuer Patient anmelden“, što znači da se želite registrirati kao novi pacijent. Pitajte primaju li nove pacijente, „Nehmen Sie neue Patienten auf?“. Ako je odgovor ne, zatražite preporuku jer recepcionari obično znaju koje su ordinacije u blizini još uvijek otvorene. Nakon što se registrirate, ordinacija će vas uglavnom primiti zbog nečeg hitnog čak i bez rezerviranog termina, što vrijedi više od bilo koje pogodnosti koju sustav inače nudi.

Preporuke, stručnjaci i Überweisung

Ovdje većina vodiča o njemačkom zdravstvenom sustavu na engleskom jeziku griješi, uključujući i raniju verziju ovog. Kažu vam da vam je potrebna uputnica vašeg kućnog liječnika (Housarzt) za pregled specijalistu. Općenito vam ne treba. §76 Abs. 1 SGB V daje freie Arztwahl, slobodan izbor liječnika: možete slobodno birati među svim liječnicima s licencom za zakonsku zdravstvenu skrb. Možete izravno nazvati dermatologa. Možete izravno nazvati ginekologa, ortopeda, liječnika specijalista za uho, nos i grlo, oftalmologa, pedijatra ili psihoterapeuta. Uputnica nije potrebna i ne bi se trebala tražiti.

Postoji točno sedam iznimki, utvrđenih u §13 Abs. 4 Bundesmantelvertrag-Ärzte, a to su specijalnosti koje zapravo nemaju vlastite pacijente: laboratorijska medicina, mikrobiologija i epidemiologija infekcija, nuklearna medicina, patologija, radiološka dijagnostika i radiologija, radioterapija i transfuzijska medicina. Ove se specijalnosti mogu koristiti samo na temelju uputnice, jer obavljaju posao koji je naručio drugi liječnik. Zato vam je potrebna uputnica za magnetsku rezonancu, a ne za dermatologa. Postoji i jedna specijalnost na koju nikada ne možete dobiti uputnicu: uputnice stomatologima uopće nisu dopuštene, pa jednostavno sami nazovete stomatologa.

Zašto onda svi vjeruju da su uputnice obvezne? Tri razloga, svi stvarni. Prvo, specijalistička ordinacija ih i dalje može tražiti, jer im uputnica govori što je već učinjeno i ponekad utječe na način naplate. Ne košta vas ništa da je dobijete i obično olakšava pregled, pa ako ordinacija traži, pitajte svog kućnog liječnika. Drugo, ako ste se dobrovoljno pridružili hausarztzentrierte Versorgung, programu skrbi usmjerenom na obiteljskog liječnika prema §73b SGB V, ugovorno ste pristali da ćete ići kod specijalista samo na temelju uputnice vašeg kućnog liječnika. Zdravstvena zaštita mora ponuditi ovaj program i često nagraditi pridruživanje bonusom. Sudjelovanje je po zakonu dobrovoljno, možete opozvati svoju prijavu u roku od dva tjedna bez navođenja razloga, a Augenärzte i Frauenärzte, liječnici očiju i ginekolozi, izuzeti su čak i unutar njega. Pročitajte što potpisujete.

Treće, i to je razlog zašto bi se ovo uvjerenje uskoro moglo ostvariti, trenutna koalicija želi to učiniti obveznim. Koalacijski sporazum CDU/CSU i SPD predviđa Primärarztsystem, sustav primarne zdravstvene zaštite u kojem vaš kućni liječnik ili pedijatar vašeg djeteta postaje obvezujuća prva kontaktna točka i put do specijalista, s izuzećem oftalmologa i ginekologa. Savezno ministarstvo zdravstva najavilo je nacrt zakona. To nije zakon. Ništa u načinu na koji pristupate specijalistima nije se promijenilo i ne biste se trebali ponašati kao da se promijenilo. Ali to je smjer kretanja, što je još jedan argument za registraciju kod obiteljskog liječnika sada, a ne kasnije.

Još jedna mehanika: uputnica općenito vrijedi za kalendarski kvartal u kojem je izdana i nije vezana uz saveznu državu. Uputnica napisana u Berlinu može se koristiti u ordinaciji u Münchenu. U njoj je navedena specijalnost, a ne osoba, pa sami birate kome ćete je odnijeti.

Broj 116117 koji gotovo nijedan novopridošlica ne zna

Ako se sjećate jedne stvari iz ovog poglavlja, zapamtite ovaj broj. 116117 je Patientenservice, služba za pacijente koju vode udruge liječnika. Radi s bilo koje njemačke fiksne ili mobilne linije bez pozivnog broja, bilo gdje u zemlji, i besplatna je. Osoblje je dostupno 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, što je §75 Abs. 1a SGB V propisano od 1. siječnja 2020. Opslužuje i zakonske i privatne pacijente. I obavlja dva potpuno različita posla koja ljudi stalno brkaju, pa ih rješavajte jedan po jedan.

Prvi posao je Terminservicestelle, služba za zakazivanje termina, a ona postoji upravo zbog vremena čekanja koje iseljenike baca u očaj. Ako ne možete dobiti specijalistički termin, Terminservicestelle vam ga mora pronaći. Zakon je specifičan. Ima tjedan dana da vam posreduje u zakazivanju termina. Termin koji posreduje ne smije biti udaljen više od četiri tjedna, ili tri tjedna za radiološki pregled. Udaljenost do liječnika mora biti razumna. Ako vas ne može smjestiti unutar tih ograničenja, mora vam ponuditi ambulantni pregled u odobrenoj bolnici, a tamo gdje to čini, §76 Abs. 1a SGB V vam omogućuje korištenje bolnica koje inače ne primaju zakonske ambulantne pacijente, uključujući i naknadno liječenje potrebno za osiguranje rezultata. Ovo je pravo, a ne pristojnost, i gotovo ga nijedan strani stanovnik ne koristi.

Vrijedi znati ograničenja kako ne biste nazvali zbog pogrešne stvari. Za specijalistički pregled općenito vam je prvo potrebna uputnica, s tri iznimke zapisane u statutu: oftalmolozima i ginekolozima uputnica nije potrebna, akutnim slučajevima uputnica nije potrebna, a vama uputnica nije potrebna ako vas je hitna služba bolnice već pregledala i utvrdila da vam je potreban liječnik, ali ne odmah. Usluga se ne odnosi na rutinske preglede koji se mogu odgoditi, niti na lakše tegobe, a uopće ne pokriva stomatologe ili ortodonte. Za to se obratite izravno stomatologu ili koristite hitnu stomatološku službu opisanu u nastavku.

Drugi posao je ärztlicher Bereitschaftsdienst, dežurna medicinska služba, i to je ono što vam je potrebno kada su ordinacije zatvorene. Nazovite isti broj i dobit ćete medicinski obučenu osobu u vašem regionalnom kontrolnom centru koja će vam reći kamo ići, uputiti vas u Bereitschaftspraxis, dežurnu ordinaciju koja je otvorena kada je sve ostalo zatvoreno, preusmjeriti vas na liječnika ili u nekim slučajevima poslati liječnika u vaš dom. Najbližu dežurnu ordinaciju možete pronaći i sami na 116117.de bez telefoniranja, a stranica ima alat za samoprocjenu pod nazivom Patienten-Navi koji vas vodi kroz vaše simptome i preporučuje odgovarajuću razinu skrbi. Web stranica je dostupna na njemačkom, engleskom, turskom, ruskom, ukrajinskom, arapskom, poljskom, francuskom, španjolskom i talijanskom jeziku, a postoje i verzije na običnom njemačkom i na znakovnom jeziku.

Hitni slučajevi: Koji broj i kada

Ovo je dio njemačkog zdravstvenog sustava gdje pogrešno postupanje ima posljedice u oba smjera, stoga ga pažljivo pročitajte. Postoje tri odredišta i jedno mjerodavno pravilo. Prvo pravilo: ako smatrate da bi situacija mogla biti opasna po život, nazovite 112 i ne razmišljajte ni o čemu drugom u ovom odjeljku. 112 je europski broj za hitne slučajeve, doseže Rettungsdienst, službu spašavanja, radi s bilo kojeg telefona, uključujući i onaj bez SIM kartice, i besplatan je. Nijedan dio ovog poglavlja nije razlog za oklijevanje.

Službene primjere za što služi 112 vrijedi zapamtiti, jer su to oni koje objavljuju sami liječnici. Nesvjestica ili ozbiljno zamagljenje svijesti. Jaka dispneja. Jaka bol u prsima ili srčani simptomi. Obilno krvarenje koje se ne može zaustaviti. Nesreće kod kojih se sumnja na tešku ozljedu. Trovanje. Teške opekline. Utapanje. Električne nesreće. Pokušaji samoubojstva bilo koje vrste. Akutni i uporni napadaji. Iznenadni porod ili komplikacije u trudnoći. Akutna i uporna ekstremna bol. Ako ono što je pred vama izgleda kao bilo što od toga, gotovi ste s čitanjem. Nazovite 112.

Bereitschaftsdienst, postignut 116117, namijenjen je vrlo velikoj srednjoj razini i definiran je trima uvjetima koji moraju biti istiniti istovremeno. Ordinacije su zatvorene, na primjer, večer je, vikend ili državni praznik. Problem je onaj koji biste inače odveli u liječničku ordinaciju. I medicinski ne može čekati do sljedećeg dana. Objavljeni primjeri su prehlada s temperaturom iznad 39 stupnjeva, uporno povraćanje i proljev kada ne možete zadržati tekućinu, jaka bol u grlu ili uhu, akutna infekcija mokraćnog sustava, akutna bol u leđima i akutna bol u trbuhu. To su upravo pritužbe koje ispunjavaju njemačke hitne službe u ponoć, a ne bi trebale biti tamo.

Notaufnahme, bolnički hitni odjel koji se naziva i Rettungsstelle, namijenjen je prije svega za hitne slučajeve opasne po život. Možete ući u jedan, nitko vas neće vratiti, a ako ste stvarno u opasnosti, tamo biste trebali biti. Ali ako uđete s problemom koji je dežurna služba mogla riješiti, bit ćete trijažirani iza svih bolesnijih od vas i možete čekati satima, dok je osoblje koje čekate isto osoblje koje je potrebno nekome s bolovima u prsima. Bereitschaftspraxis se često nalazi u samoj bolnici, ponekad u susjednom hodniku, i to je isti lijek bez čekanja. Ako ste otišli na hitni odjel i procjena utvrdi da vam je potreban liječnik, ali ne odmah, ta procjena ujedno služi i kao vaša ulaznica za uslugu pregleda bez uputnice.

Dva praktična savjeta prije biranja. Ako ste na telefonu i niste sigurni, operater na broju 116117 ima medicinsku obuku i po potrebi će vas nazvati na 112, tako da pozivanje "krivog" broja nije katastrofa u smjeru 116117. A ako vaš njemački nije dorastao hitnom telefonskom pozivu, pripremite se prije nego što zatreba: alat Notfall-Phrasen o kojem će biti riječi kasnije daje vam njemačke rečenice upravo za ovu situaciju, a Nijemci koji odgovaraju na hitne linije radit će s lomljenim njemačkim puno lakše nego što očekujete. Uvijek prvo navedite adresu. Sve ostalo može uslijediti.

Ljekarne, E-Rezept i koliko plaćate

Njemačka Apotheke, ljekarna, nije trgovina na koju ste navikli ako dolazite iz Velike Britanije ili Sjeverne Amerike. Članak 43. Arzneimittelgesetza, zakona o lijekovima, rezervira prodaju lijekova ljekarnama osim ako ih posebno pravilo ne dopušta za prodaju negdje drugdje. Ovo je Apothekenpflicht, zahtjev samo za ljekarnu, a to znači da supermarket nema odjeljak s lijekovima protiv bolova. Čak i ibuprofen i paracetamol dolaze iz Apotheke, bez recepta, od ljekarnika. Lijekovi na recept nalaze se iza pulta i nema samoposluživanja. Pitajte i budite spremni da vam ljekarnik postavlja pitanja, jer je u Njemačkoj ljekarnik klinički stručnjak, a ne prodavač, a konzultacije su dio posla.

Sami recepti su postali digitalni. Od 1. siječnja 2024. E-Rezept, elektronički recept, obavezan je za lijekove koji se izdaju samo na recept, a ružičasti papirnati Rezept je ukinut. Postoje četiri načina za njegovo korištenje. Možete umetnuti svoj eGK u terminal za kartice u bilo kojoj ljekarni, što je najjednostavnije i ne treba vam ništa drugo. Možete koristiti gematik E-Rezept aplikaciju, za koju je potrebna NFC kartica i ranije spomenuti Versicherten-PIN. Možete koristiti vlastitu aplikaciju ljekarne putem postupka pod nazivom CardLink, koji vaš telefon pretvara u čitač kartica. Ili možete zatražiti od ordinacije papirnati ispis pristupnih kodova, što nije recept, ali funkcionira kao recept na šalteru. Možete ih iskoristiti u bilo kojoj ljekarni, uključujući i online ljekarne, a ponovljeni recepti sada se mogu izdati bez da se uopće vraćate u ordinaciju.

A sada koliko to košta. Za odrasle, Zuzahlung, doplata, za lijek na recept utvrđena je §61 SGB V na 10 posto cijene, s minimalno 5 eura i maksimalno 10 eura, i nikada više nego što lijek stvarno košta. Dakle, lijek od 4 eura košta 4 eura, a lijek od 400 eura košta 10. Osigurane osobe koje još nisu navršile osamnaestu godinu života ne plaćaju ništa prema §31 Abs. 3 SGB V. Stacionarno liječenje košta 10 eura po kalendarskom danu, ali samo maksimalno 28 dana u kalendarskoj godini i samo od 18. godine, tako da se dugotrajni boravak ne uračunava. Fizioterapija i slični Heilmittel koštaju 10 posto cijene plus 10 eura po receptu. Tko god uzme vašu doplatu mora vam dati potvrdu i ne smije vam je naplatiti.

Poanta je u tim računima. Članak 62. SGB V ograničava vaše ukupne doplate za cijelu kalendarsku godinu na 2 posto vašeg bruto dohotka kućanstva, a na 1 posto ako ste kronično bolesni i kontinuirano se liječite od istog teškog stanja. Nakon što dosegnete limit, vaša Karankenkasse mora potvrditi da te godine ne dugujete ništa više. Izračun agregira vaše kućanstvo, s odbitkom dodataka za supružnika ili partnera i za svako dijete, tako da obitelj dosegne limit ranije nego što aritmetika na prvi pogled sugerira. Svaki račun čuvajte u omotnici i pošaljite ih svojoj Karante kada se zbroje. Jedna napomena koju vrijedi znati: za osobe rođene nakon 1. travnja 1972., ograničenje od 1 posto za kronične bolesti ovisi o tome jesu li obavile zakonske preglede prije bolesti ili o sudjelovanju u strukturiranom programu liječenja.

Još dvije stvari o ljekarnama. Uvijek je jedna otvorena. Ljekarne rotiraju Apotheken-Notdienst, hitnu ljekarničku službu, a najbližu možete pronaći na aponet.de, koja se temelji na službenim podacima Bundesapothekerkammer, savezne farmaceutske komore. Svaka ljekarna također objavljuje trenutni raspored na svojim vratima. Između 8 i 6 sati, te nedjeljom i praznicima, §6 Arzneimittelpreisverordnung dopušta ljekarni da naplati dodatnih 2,50 eura s PDV-om za noćnu uslugu, uz eventualnu participaciju. To je cijela doplata. Nitko vam ne naplaćuje previše.

Bolničke isprave, eAU i što bi reforma iz 2026. promijenila

Ako se razbolite i ne možete raditi, nastaju dvije odvojene obveze, a njihovo miješanje je klasična pogreška početnika. Prva je obavijestiti poslodavca. Članak 5. stavak 1. Zakona o nemogućnosti rada (Entgeltfortzahlungsgesetz), zakona o nastavku plaća, zahtijeva da obavijestite poslodavca o svojoj nesposobnosti za rad i njezinom vjerojatnom trajanju bez krivnje, što u praksi znači prije početka smjene prvog dana. Ova je obveza vaša, osobna je i nijedan liječnik niti osiguravatelj to ne čini umjesto vas. Druga je pribavljanje liječničke potvrde, a to ima svoj rok.

Potvrda je Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, potvrda o nesposobnosti za rad, univerzalno skraćeno AU i kolokvijalno nazvana Attest. Po zakonu se dospijeva kada nesposobnost traje dulje od tri kalendarska dana, najkasnije sljedećeg radnog dana. Obratite pozornost na kalendarske dane: ako se razbolite u petak, broj uključuje i vikend. Ali pročitajte sljedeću rečenicu zakona, jer je to ona koju ljudi propuštaju. Vaš poslodavac ima izričito pravo zahtijevati potvrdu ranije, od prvog dana ako želi, a mnogi njemački ugovori o radu već točno to kažu. Provjerite svoj ugovor sada, a ne ujutro kada ste bolesni.

Sama papirologija je uglavnom nestala. „Žuti Zettel“, žuti listić, više nema za zakonske pacijente. Vaša ordinacija šalje elektronsku potvrdu o bolesništvu (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung), elektroničku potvrdu o bolovanju ili eAU, izravno u vašu zdravstvenu kasu (Krankenkasse), a vaš poslodavac je od tamo preuzima. To je praktično, a ujedno je i izvor opasnog nesporazuma: budući da potvrda putuje elektronički, ljudi pretpostavljaju da je poslodavac obaviješten. Nije. I dalje morate sami obavijestiti svog poslodavca. U svakom slučaju, zatražite od ordinacije ispis za vlastitu evidenciju, jer poslodavci ponekad ne mogu preuzeti karton, a vi ćete htjeti dokaz.

Telefonska potvrda o bolovanju, telefonische Krankschreibung, još uvijek postoji u vrijeme pisanja ovog teksta, a pravila su precizna. Dostupna je za lakše bolesti poput obične respiratorne infekcije. Uvjet je da već morate biti poznati ordinaciji, što je drugi put u ovom poglavlju da se prethodna registracija kod Hausarzta pokaže vrijednom pravog novca. Liječnik telefonom pita o vašim simptomima i odlučuje je li dovoljan poziv ili morate doći. Vrijedi najviše pet kalendarskih dana. Ne može se produžiti telefonom osim ako prva potvrda nije izdana tijekom stvarnog posjeta. Ako vaša kartica nije pročitana u ordinaciji u tom tromjesečju, to morate naknadno nadoknaditi. Roditelji mogu dobiti potvrdu za bolesno dijete pod istim uvjetima, do pet radnih dana, što otključava Kinderkrankengeld, naknadu za bolovanje koja se isplaćuje u iznosu od oko 90 posto izgubljene neto plaće dok se brinete o svom djetetu.

Sada su važne reforme i okvir. Dana 2. srpnja 2026. koalicijski odbor CDU/CSU-a i SPD-a dogovorio je paket kojim bi se u potpunosti ukinulo telefonsko bolovanje i zahtijevala liječnička potvrda od prvog dana bilo kakve bolesti. Opširno se izvještavalo kao da se to dogodilo. Nije. Potreban je zakon koji Bundestag nije usvojio, parlamentarna rasprava očekuje se u jesen 2026., a stupanje na snagu ne očekuje se prije 2027. Vlastita stranica Bundesregierunga o telefonskom bolovanju, ažurirana 13. srpnja 2026., dakle nakon objave, jasno kaže: koalicijske stranke složile su se da ga ukinu i uvedu potvrdu prvog dana, te „do mjere primjene propisa o bolničkom bolovanju“ – dok se te mjere ne provedu, postojeća pravila ostaju. Dakle, gornja pravila su pravila današnja. Pazite na jesen.

Zubar i koliko Bonussheft zapravo vrijedi

Stomatološka skrb nalazi se unutar GKV-a, ali pod vidljivo drugačijim uvjetima, i tu se zakonski pacijenti prvi put susreću s računom. Rutinske stvari su pokrivene: godišnji pregled, većina plombi, liječenje bolesti. Kozmetičke i premium stvari nisu. Ako želite plombu koja nadilazi standardnu ​​odredbu, §28 Abs. 2 SGB V kaže da sami plaćate razliku, Kasse rješava najjeftiniju usporedivu plastičnu plombu kao pogodnost u naturi, a pisani ugovor mora se potpisati sa stomatologom prije početka liječenja. Ako stomatolog počne opisivati ​​mogućnosti, a nije ništa napisao, stanite i zatražite ugovor. Ortodoncija za odrasle uopće nije pokrivena osim ako ne postoji teška anomalija čeljusti.

Zahnersatz, zubna protetika, što znači krunice, mostovi i proteze, prava je izloženost, a funkcionira kroz befundbezogene Festzuschüsse, fiksne subvencije vezane uz dijagnozu, a ne uz tretman koji odaberete. Kasse plaća fiksni iznos za vaš nalaz, a vi plaćate ostatak, što god vi i vaš stomatolog odlučite učiniti. §55 Abs. 1 SGB V postavlja tu subvenciju na 60 posto standardne odredbe, Regelversorgung. Dakle, krunica koja bi u standardnoj verziji koštala 700 eura donosi subvenciju od 420 eura, a ako odaberete nešto skuplje, subvencija ostaje gdje jest, a dodatak je u potpunosti vaš.

Ovdje Bonusheft zaslužuje svoju reputaciju. To je mala papirnata knjižica koju vaš stomatolog pečati na svakom godišnjem pregledu i jedan je od papira s najvećim povratom u njemačkom životu. Zakon nikada ne koristi tu riječ: ono što §55 nagrađuje je „eigene Bemühungen zur Gesunderhaltung der Zähne“, vaši vlastiti napori da održite zdravlje zubi, a knjižica je jednostavno način na koji to dokazujete. Dođite jednom godišnje pet godina zaredom i subvencija se povećava sa 60 na 70 posto. Radite to deset neprekidnih kalendarskih godina i subvencija se povećava na 75 posto. Na standardnoj kruni od 700 eura to je razlika između 420 i 525 eura subvencije, za cijenu jednog pregleda godišnje koji je ionako bio besplatan. Zatražite knjižicu na prvom pregledu, tražite pečat svaki put i nemojte ga izgubiti. Postoji i pravilo o teškoćama: prema §55 Abs. 2 Kasse u potpunosti pokriva standardnu ​​​​proviziju ako su vaši prihodi na ili ispod 40 posto mjesečne referentne vrijednosti ili ako primate Grundsicherung, SGB II naknade, Hilfe zum Lebensunterhalt ili BAföG.

Dvije praktične napomene. Budući da je razlika između subvencije i računa potencijalno velika i potpuno predvidljiva, Zahnzusatzversicherung, dopunsko stomatološko osiguranje, jedna je od rijetkih neobaveznih polica u Njemačkoj koja se pouzdano sama isplati, a vrijeme za kupnju je dok su vam zubi u redu, jer osiguravatelji isključuju ono što je već dijagnosticirano i obično nameću razdoblja čekanja. poglavlje o osnovama osiguranja objašnjava kako ga procijeniti. A ako se zub slomi u nedjelju, stomatolozi imaju vlastiti raspored hitnih slučajeva, potpuno odvojen od medicinske službe 116117, organiziran po saveznim državama i naveden na 116117.de pod zahnärztliche Notdienste. Služba za naručivanje ne može vam pomoći sa stomatologom, stoga koristite nju.

Dolazak na psihoterapiju bez čekanja od godinu dana

Psihoterapija je potpuno zakonsko osiguranje, a put pristupa je neobično dobro definiran kada ga jednom saznate. Nikada vam ne treba uputnica. Izravno zovete ordinaciju. Ordinacije s punom licencom moraju biti dostupne telefonom najmanje 200 minuta tjedno, a svaki put do liječenja počinje na istom mjestu: psihoterapeutski govorni čas, psihoterapijske konzultacije, koje se moraju dogoditi prije početka bilo kakvog liječenja. To je kratka procjena kojom se utvrđuje postoji li dijagnoza, bi li terapija pomogla, koja vam metoda odgovara i bi li vam nešto drugo bolje služilo.

Iz tih konzultacija izlazi obrazac pod nazivom PTV 11 i on je ključ cijelog sustava. Bilježi rezultat i preporuku te sadrži Vermittlungscode, posrednički kod. Ako je označeno da je ambulantna psihoterapija „zeitnah erforderlich“ potrebna odmah, taj kod odnesete na 116117 i služba za zakazivanje termina mora vam pronaći mjesto. Rokovi su zakonski propisani. Služba ima tjedan dana da posreduje u zakazivanju termina, a termin mora biti unutar četiri tjedna, dakle ukupno pet tjedana. Za psychotherapeutische Akutbehandlung, akutni psihoterapijski tretman, termin mora biti unutar dva tjedna, dakle ukupno tri tjedna. Ako vas ne mogu smjestiti kod panel terapeuta, imaju još jedan tjedan da vam pronađu termin u bolnici ili ambulanti.

Akutbehandlung zaslužuje zaseban odlomak jer je najbrži put do prave pomoći, a gotovo nitko ne zna da postoji. To je do dvanaest sesija od pedeset minuta za akutne krize i teška naprezanja, a njegova ključna karakteristika je da ne zahtijeva prijavu u vašu bolničku kasu niti odobrenje. Može započeti odmah nakon konzultacija. Njegova je svrha stabilizirati vas, bilo kao samostalan tretman ili kako biste mogli započeti dulju terapiju. Ako ste u lošem stanju, ovo je rečenica koju treba uputiti ordinaciji: pitajte je li Akutbehandlung prikladan za vas.

Osim toga, četiri metode su odobrene za zakonsko ambulantno liječenje: Verhaltenstherapie, bihevioralna terapija, koja izravno djeluje na simptome ciljanim vježbama; tiefenpsychologisch fundierte Psychotherapie, terapija temeljena na dubinskoj psihologiji; analytische Psychotherapie, psihoanaliza; i systemische Therapie, sistemska terapija, koja u središte stavlja vašu obitelj ili društveni sustav. Svaka može biti individualna, grupna ili oboje, a grupna terapija je barem jednako učinkovita kao i individualna terapija, znatno je lakše u nju ući i dostupna je kao niskopragovni Gruppenpsychotherapeutische Grundversorgung bez ikakve primjene na Kasse. Potražite ordinacije na psychotherapiesuche.116117.de ili nazovite 116117 ako sami ne možete pronaći nijednu.

Dvije stvari vrijedi jasno reći. Dopušteno vam je upoređivati ​​različite prakse: prvo razgovarajte s nekoliko terapeuta, a ako vam terapeut ne odgovara, recite to i zatražite drugu praksu na 116117. Nitko vam to neće zamjeriti, a upravo ta usklađenost određuje hoće li terapija djelovati. A ako ste upravo otpušteni iz bolnice ili rehabilitacije s psihijatrijskom dijagnozom, ne trebate ni PTV 11 obrazac ni kod, a termini za pripremne sesije mogu se dogovoriti dok ste još na bolničkom liječenju.

Pronalaženje liječnika koji govori vaš jezik

Ne postoji zakonsko pravo na liječenje na engleskom jeziku, a to je točka u kojoj je njemački zdravstveni sustav najmanje popustljiv prema strancima. Što je još gore, postoji specifična praznina o kojoj morate znati: vaša zdravstvena ustanova (Krankenkasse) ne mora platiti prevoditelja. Bundessozialgericht je 2006. presudio da prevoditelj za ambulantno liječenje nije dio odgovarajuće, primjerene i ekonomične skrbi koju GKV duguje, a Landessozialgericht Niedersachsen-Bremen je 23. siječnja 2018. potvrdio da Krankenkassen ne mora snositi troškove prevoditelja, obrazlažući da prevoditelj nije pod profesionalnom kontrolom liječnika i stoga nije naplativa pomoćna usluga. Ako dovedete nekoga da prevodi, plaćate za njega. Jedina jasna iznimka je §17 Abs. 2 SGB I: gluhe i nagluhe osobe imaju pravo koristiti Gebärdensprache, znakovni jezik, tijekom liječničkih pregleda i liječenja, a nadležno tijelo socijalnog osiguranja snosi potrebne troškove.

Dakle, pronalazite liječnike koji govore vašim jezikom, a ima ih više nego što mislite. Službena pretraga na arztsuche.116117.de omogućuje vam filtriranje po Fremdsprachenu, stranim jezicima, što je daleko najpouzdaniji put jer navodi sve liječnike s licencom za zakonske pacijente, a ne samo one koji su platili da budu na popisu. U velikim gradovima uobičajene su ordinacije koje govore engleski, a turski, ruski, arapski, poljski i španjolski također se široko govore u ordinacijama. Mnoga veleposlanstva i konzulati u Njemačkoj objavljuju popise lokalnih liječnika koji govore jezik njihove zemlje, a ti su popisi obično besplatni i lako ih je pronaći na web stranici veleposlanstva.

Pripremite se za preglede koje ne možete obaviti na engleskom. Zapišite svoje dijagnoze, alergije i lijekove koje trenutno uzimate s generičkim nazivima sastojaka, a ne s nazivima robnih marki, jer se robne marke razlikuju od zemlje do zemlje, dok se aktivni sastojak, Wirkstoff, ne razlikuje. Ponesite taj popis na svaki pregled. Ako imate kronično stanje, zamolite prijatelja koji govori njemački da vam pomogne napisati odlomak u kojem ćete ga opisati jednom i koristiti ga zauvijek. A za situaciju kada ništa od toga nije moguće, pripremite vokabular za hitne slučajeve unaprijed, a ne u trenutku kada vam zatreba.

Posjetitelji, Europska zdravstvena kartica (EHIC) i zašto to nije vaša pokrivenost

Ako posjećujete Njemačku iz druge zemlje EU-a ili EGP-a i imate Europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EHIC), imate pravo na liječenje koje ne može čekati do vašeg odlaska kući, pod istim uvjetima kao i njemačka osigurana osoba. Pokažite karticu u ordinaciji i trebali biste biti tretirani kao zakonski pacijent. To pravo ima oštre rubove. Ne pokriva planirano liječenje, tako da ne možete doći u Njemačku na postupak. Uopće ne pokriva privatnu zdravstvenu skrb, već samo pružatelje usluga unutar javnog sustava, što je važno jer vam njemački liječnik može ponuditi privatno liječenje, a EHIC se neće doticati tog računa. Također ne pokriva spašavanje ili repatrijaciju kući, za što služi putno osiguranje. EHIC nije putno osiguranje i ne zamjenjuje ga.

Daleko važnija stvar je za stanovnike. U trenutku kada živite i radite u Njemačkoj, Europska zdravstvena karta (EHIC) koju je izdala vaša matična zemlja nije vaše zdravstveno osiguranje. Podliježete njemačkom zakonu o osiguranju, potrebno vam je njemačko osiguranje, a posjedovanje EHIC-a ili police za iseljenike ili putovanja ne zadovoljava to. Ovo nije samo zdravstveno pitanje. Dovoljno zdravstveno osiguranje dio je zakonske definicije osiguranog života prema §2 Abs. 3 Zakona o boravku (Aufenthaltsgesetz), što znači da je povezano s vašom dozvolom boravka. poglavlje o osnovama osiguranja navodi kriterije koje primjenjuje Ausländerbehörde i zašto većina politika za iseljenike ne ispunjava te kriterije. Ako ste se doselili ovdje i još uvijek se oslanjate na karticu iz domovine, pozabavite se time ovaj tjedan.

Napomena za slučajeve između, jer su česti. Državljani zemalja izvan EU ne mogu koristiti Europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EHIC) za liječenje u Danskoj, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj ili Švicarskoj, osim ako nisu izbjeglice ili su osigurani kao članovi obitelji građanina EU. Ako vas roditelj posjeti izvan EU, potrebno mu je putno zdravstveno osiguranje, a vi biste trebali provjeriti pokriva li ono već postojeća zdravstvena stanja, što mnoge police tiho ne pokrivaju. A ako ste njemački stanovnik koji putuje unutar EU, vaša vlastita zdravstvena blagajna (Krankenkasse) izdaje vam EHIC, obično otisnut na poleđini vaše eGK, stoga okrenite karticu prije nego što išta kupite.

Bolnice, dugotrajna skrb i ostatak njemačkog zdravstvenog sustava

Planirano bolničko liječenje obično dolazi preko liječnika. Vaš kućni ljekar ili specijalist izdaje Einweisung, uputnicu za bolnički prijem, i vi je nosite u bolnicu po svom izboru. Ne dodjeljuje vam se bolnica. Kao zakonski pacijent dobivate standardni paket: medicinsku skrb osoblja odjela i zajedničku sobu. Ono što privatni pacijenti i osobe s Krankenhauszusatzversicherung, dopunskim bolničkim osiguranjem, kupuju uz to su Wahlleistungen, opcionalni dodaci: jednokrevetna ili dvokrevetna soba i liječenje od strane glavnog specijalista. To je udobnost, a ne lijek, a samo liječenje je isto.

Otpust je bolje organiziran nego što većina novopridošlih očekuje. Bolnice imaju zakonsku obvezu upravljanja otpustom, što znači da vas bolnica može premostiti s receptima, bolničkim listovima i daljnjom njegom umjesto da vas šalje da sami pronađete liječnika. Pitajte o tome prije nego što odete, jer vam to štedi muku sljedeće jutro. Na izlasku uzmite kopije svega, posebno Arztbriefa, liječničkog pisma i popisa lijekova, te oboje predajte svom kućnom ljekaru.

Vrijedi spomenuti dva susjedna sustava kako ih ne biste tražili na krivom mjestu. Prvi je Pflegeversicherung, osiguranje za dugotrajnu njegu, koji je zaseban stup njemačkog socijalnog osiguranja s vlastitim pravilima, vlastitom procjenom i vlastitim naknadama, a nije dio vašeg zdravstvenog osiguranja iako ga isti Kasse administrira. Ako nekome u vašoj obitelji treba kontinuirana njega, a ne liječenje, o tome će biti riječi u poglavlju o usluge skrbi za starije osobe, što također pokriva dvogodišnje kvalificirajuće razdoblje koje obuhvaća osobe koje su tek nedavno stigle. Drugo je šira arhitektura doprinosa i prava koja stoji iza svega ovoga, a koju poglavlje o pregled sustava socijalnog osiguranja utvrđuje, uključujući stope doprinosa za 2026. godinu.

Konačno, koristite preventivnu skrb za koju već plaćate. GKV financira niz probirnih pregleda u određenoj dobi, plus stomatološke preglede, provjere dječjeg razvoja i cijepljenja, a većina ljudi ovdje ih nikada ne traži. Besplatni su, a kao što pokazuje §62 SGB V, odlazak na preglede može čak promijeniti ono što kasnije plaćate. Poglavlje o preventivna zdravstvena zaštita i wellness u Njemačkoj prolazi kroz što se nudi i u kojoj dobi.

Alati koji pomažu s papirologijom

Dio ovoga je aritmetika i ispunjavanje obrazaca, a ne medicina, a nekoliko alata preglednika uklanja dosadu. Werkzeu.ge je izradila tvrtka Cryon UG, koja stoji iza WeLiveIn.de, stoga ovo tretirajte kao objavljenu preporuku kakva i jest. To je skup alata preglednika za njemačku birokraciju koji izračunavaju s dokumentiranim formulama, a ne umjetnom inteligencijom. U beta je verziji do 30. studenog 2026., a njegovi vlastiti uvjeti napominju da alati mogu biti nepotpuni ili puni grešaka. Dva ograničenja su važnija nego inače u poglavlju o zdravlju: izričito nije pravni, porezni ili financijski savjet i naglašeno nije medicinski savjet - ništa na njemu ne može vam reći je li simptom ozbiljan, a ništa u ovom poglavlju ne treba čitati kao zamjenu za liječnika. Priprema i generira; nikada ništa ne dostavlja vlastima, Krankenkasse ili ordinaciji u vaše ime.

Dva alata izravno se preslikavaju na ovo poglavlje i oba su u Gast razini, što znači besplatno bez ikakvog računa. Arztbesuch-Navigator vodi vas kroz proces pregleda njemačkog liječnika, pokrivajući osiguranje, uputnice i ljekarnu, a napisan je za imigrante, a ne za Nijemce. Alat Notfall-Phrasen daje vam njemačke rečenice koje su vam potrebne u hitnim slučajevima, za policiju, vatrogasce i liječnika, s izgovorom, na njemačkom, engleskom i ukrajinskom jeziku. Drugi pročitajte prije nego što vam zatreba, a ne tijekom pregleda. Oba se nalaze u kategoriji Einwanderung na werkzeu.ge/de/tools/einwanderung.

Tri druga su susjedna. Formularamt, također besplatan u Gast razini, pretraživa je arhiva tisuća službenih saveznih, državnih i općinskih obrazaca, svaki sa svojim izvorom, datumom preuzimanja i statusom, ispunjenih u pregledniku dok vaši unosi ostaju na vašem uređaju, i to otvoreno navodi kada obrazac postoji samo digitalno ili više uopće ne postoji. Koristan je za papirologiju Krankenkasse oko zahtjeva, izuzeća i povrata poreza. Krankenkassen-Beitragsrechner izračunava doprinose GKV-a, uključujući Zusatzbeitrag te udjele poslodavca i zaposlenika, a Krankenkassen-Wert-Check uspoređuje Kassen na temelju njihovih dodatnih doprinosa i kataloga beneficija. Oba posljednja dva su u Plus razini, koja se plaća; besplatna razina sadrži oglase. Cijene se mijenjaju ove godine, stoga umjesto da navodite broj koji će biti pogrešan dok ovo pročitate, pogledajte trenutne cijene na werkzeu.ge/en/pricing.

Što dalje učiniti

Učinite ovih pet stvari u prvom mjesecu, ovim redoslijedom, i njemački zdravstveni sustav će raditi za vas, a ne protiv vas. Registrirajte se kod kućnog ljekara dok ste zdravi, jer ordinacija koja već zna da ćete biti primljeni u kratkom roku, napisat će vam telefonsku potvrdu o bolovanju dok ona još postoji i bit će vaš put do svega ostalog. Zatražite svoj Versicherten-PIN od svoje zdravstvene blagajne (Krankenkasse), jer eGK koji posjedujete ne može učiniti ni pola onoga što može dok PIN ne stigne poštom. Ako vaša kartica još nije stigla, zatražite zamjenski certifikat danas, umjesto na recepciji ordinacije s temperaturom.

Zatim upišite dva broja gdje ćete ih naći pod pritiskom: 112 za sve što mislite da bi moglo biti opasno po život i 116117 za sve što je hitno, a nije. Spremite oba u telefon sada i recite onome s kim živite. Označite 116117.de i koristite Patienten-Navi kada niste sigurni. A na svom prvom stomatološkom pregledu zatražite Bonussheft i dajte ga ovjeriti, a zatim to nastavite raditi svake godine, jer je to najviša satnica koju ćete zaraditi u Njemačkoj za dolazak.

Dvije stvari na koje treba obratiti pozornost ove godine. Plan koalicije da se od prvog dana zahtijeva liječnička potvrda i da se ukine telefonska bolovanje je prijedlog, a ne zakon, a postojeća pravila vrijede dok se zakon ne donese; očekuje se da će Bundestag o tome raspravljati u jesen 2026., stoga provjerite prije nego što se oslonite na trenutni stav. I Primärarztsystem koji bi vaš Hausarzt učinio obveznim ulazom u specijaliste također je plan s najavljenim nacrtom zakona, a ništa nije doneseno. Oba ukazuju na isti smjer i oba smatraju da je registracija kod obiteljskog liječnika sada ispravan potez bez obzira na to kako će se završiti.

Na kraju, pročitajte dva poglavlja koja ovo namjerno ne duplicira. Ako se još uvijek dvoumite između zakonskog i privatnog pokrića ili vam se obratio netko tko prima plaću prilikom potpisivanja, pročitajte osnovne stvari osiguranja u Njemačkoj Prvo u cijelosti, jer pravilo o dobi od 55 godina čini tu odluku gotovo nepovratnom i to je jedina stvar u njemačkom zdravstvu koju možda nećete moći poništiti. I sačuvajte račune. Svaka doplata koju izvršite uračunava se u zakonski godišnji limit, vaša zdravstvena blagajna to neće izračunati umjesto vas, a omotnica na vašoj polici vrijedi točno onoliko koliko se potrudite poslati.